¶ Режим MDB master
Важно! Данная функция поддерживается только в специально адаптированных терминалах. Такие терминалы поставляются по специальному запросу партнеров
¶ Описание.
Все версии терминалов Вендиста поддерживают работу в составе MDB шины в качестве подчиненного Cashless устройства (основной режим 0 = MDB). Режим MDB master (основной режим 9) дополняет этот режим, позволяя осуществлять управление наличными продажами напрямую в обход торгового автомата (VMC).
Рис 1. Сравнение режимов работы MDB: A – Вендиста работает в качестве Cahshless подчиненного устройства; Б - Вендиста работает в режиме MDB master.
В режиме MDB master устройства приема наличных средств подключаются к Вендисте через отдельную MDB шину, в которой терминал выступает ведущим устройством. Это позволяет осуществлять непосредственный контроль над наличными продажами в обход VMC. При этом по внесению наличных средств Вендиста сообщает внешнему VMC об открытии безналичной сессии с кредитом равным сумме внесенных денег.
Особенности работы режима MDB master:
- Поддержка всех моделей монетоприемников и купюроприемников работающих согласно спецификации протокола NAMA MDB/ICP v4.2.
- Возможность подключения только монетоприемника. Купюроприемник является дополнительным устройством и прием купюр автоматически блокируется, если на шине отсутствует (или неисправен) монетоприемник.
- Блокировка приема новых купюр при недостаточном количестве монет в тубах монетоприемника для выдачи сдачи.
- Блокировка приема наличных средств при неисправности торгового автомата.
- Продажи за наличные средства в режиме оффлайн, когда Вендиста не подключена к интернету.
- Поддержка подмены цен автоматов.
- Отправка различных событий на сервер телеметрии:
- Включение/выключение монетоприеника или купюроприемника;
- Обнаружение неисправности в работе монетоприеника или купюроприемника с указанием стандартных кодов ошибок MDB;
- Блокировка/разблокировка приема наличных средств;
- Недостаточное количество монет в тубах монетоприемника для выдачи сдачи;
- Кэшбокс купюроприеника полностью заполнен и прием новых купюр заблокирован;
- Выдача монет в ручном режиме;
- Вскрытие кэшбокса купюроприемника;
- Прием наличных средств и выдача сдачи.
¶ Подключение устройств в режиме MDB master.
Рис 2. Подключение Вендисты к VMC и периферийным устройствам в режиме MDB master.
Для подключения устройств в режиме MDB master используется специальный кабель, схема которого изображена на рис 2. Особенностью данного кабеля является наличие двух пар MDB соединителей с одной стороны и 10-pin разъем с другой стороны.
Концы кабеля:
SL (Slave) – шина подключения к VMC,
M (Master) – шина подключения к монетоприемнику/купюроприемнику,
10-pin – разъем подключения к Вендисте.
Для определения какая пара соединителей, за что отвечает на корпусах разъемов MDB, устанавливаются стикеры с поясняющей информацией. Для обозначения шины SL может использоваться либо цифра 1, либо надписи «SL» или «VMC». Для обозначения шины M может использоваться цифра 2, либо надпись «M».
Кабель MDB master не поставляется в составе стандартной комплектации терминалов Вендиста и должен запрашиваться отдельно.
¶ Настройка MDB master.
Необходимо убедиться, что выбранный терминал способен на аппаратном уровне поддерживать режим MDB master. На момент написания инструкции режим MDB master поддерживался сборками терминалов 128 и выше (номер сборки можно узнать в настройках терминала на портале Vendista).
- Убедиться, что версия прошивки терминала не ниже 88.10.11. Если это не так, то необходимо обновить бутлоадер и основную прошивку, руководствуясь соответствующей инструкцией.
- Дождаться подключения терминала к серверу. Отправить команду «Основной режим работы» со значением 9 в единственном поле для ввода.
Также необходимо убедиться, что терминал корректно настроен для работы в обычном режиме MDB для выбранного автомата.
Рис 3. Отправка команды «Основной режим работы»
- Для применения настроек необходимо перезагрузить терминал путем отправки команды «Перезагрузить терминал», либо непосредственно сбросив питание на терминале. После перезагрузки терминал начнет работать в режиме MDB master.
¶ Возможные проблемы и способы их решения.
- Как понять, что режим MDB master корректно настроен и готов к работе?
Вендиста настроенная для режима MDB master после включения начинает постоянный поиск монетоприемника и купюроприемника на шине MDB2. Оба устройства, как правило, оснащены статусной индикацией показывающей текущее состояние их работы. Постоянно горящий светодиод определенного цвета (чаще всего зеленого) сообщает о том, что устройство готово к приему монет или купюр. Такая ситуация означает, что Вендиста успешно обнаружила и инициализировала данное устройство и готова проводить наличные продажи. Все остальные цвета и паттерны индикации (постоянное свечение или мигание красного или оранжевого светодиода) вероятней всего, означают наличие какой-либо проблемы в работе устройства. За расшифровкой паттернов индикации следует обращаться к документации на конкретное устройство приема наличных средств.
Другим возможным способом определения готовности Вендисты работе в режиме MDB master, является вставка наличных средств в купюроприемник или монетоприемник. В нормальной ситуации устройства должны принять наличные средства, а Вендиста открыть безналичную сессию с кредитом равным сумме внесенных денег. Спустя некоторое время, если не предпринимать никаких действий, монетоприемник должен вернуть сдачу в полном объеме внесенных ранее средств. При таком способе предполагается, что торговый автомат включен и готов к работе. Любое промежуточное состояние автомата будет блокировать прием наличных средств.
- Устройства подключены согласно рисунку 1 с использованием специального кабеля 10 pin MDB master, но монетоприемник и купюроприемник не принимают наличные средства.
Кабель MDB master имеет на одном конце 10 pin разъем для подключения к Вендисте, на другом конце – один 6 pin разъем для подключения к VMC и один 6 pin разъем для подключения монетоприемника/купюроприемника. Возможно, 6 pin разъемы перепутаны и их следует поменять местами. При изготовлении кабеля разъемы помечаются своими именами, что должно упростить подключение устройств. Если разъемы кабеля никак не обозначены, то для определения правильного способа подключения следует «прозвонить» контакты кабеля мультиметром или другим измерительным прибором, руководствуясь схемой приведенной на рисунке 2.
- Все устройства подключены правильно. Прием наличных средств заблокирован. Индикатор на монетоприемнике мигает оранжевым цветом (или каким-либо другим цветом означающим ошибку).
Возможно несколько причин такого поведения:
- Торговый автомат, к которому подключена Вендиста еще не готов к работе, либо находится в состоянии ошибки. В первой ситуации со временем автомат перейдет в состояние готовности, и прием наличных средств будет разблокирован. Во втором случае может потребоваться полная перезагрузка торгового автомата. О наличии ошибки может сообщать соответствующая надпись на экране торгового автомата.
- Монетоприемник/купюроприемник пребывает в состоянии ошибки из-за дефекта в механической части или внутренней программной ошибки. Коды ошибок периферии MDB присутствуют в логах терминала на странице отчетов портала Vendista.
- Нарушение целостности кабеля MDB master. Следует «прозвонить» кабель с использованием мультиметра или другого измерительного прибора, руководствуясь схемой приведенной на рисунке 2.
- Дефект в схемотехнике на стороне любого из устройств в шине MDB2.
- Все устройства подключены правильно. Прием монет работает. Прием купюр заблокирован.
Возможные причины:
- Вендиста перевела купюроприемник в блокировку, потому что во внутренних тубах монетоприемника слишком мало монет. В этой ситуации достаточно каким-либо образом пополнить количество монет в тубах монетоприемника. Необходимая сумма для пополнения зависит от самой «дорогой» купюры, которую поддерживает купюроприемник. Так для купюроприемника принимающего максимальную банкноту в 100 руб, в тубах монетоприемника должно быть не менее 100 руб в сумме.
- Купюроприемник неисправен или пребывает в ошибке, либо нарушена целостность кабеля MDB.
- Все устройства подключены правильно. Прием наличных средств заблокирован. Монетоприемник и купюроприемник сообщают о наличии ошибки на индикаторе.
В этой ситуации связь с устройствами не устанавливается по причинам:
- В процессе настройки MDB master произошла ошибка. Необходимо повторить действия из пункта 3 по настройке терминала для работы в режиме MDB master.
- Нарушение целостности кабеля MDB master. Следует «прозвонить» кабель с использованием мультиметра или другого измерительного прибора, руководствуясь схемой приведенной на рисунке 2.
- Дефект в схемотехнике на стороне платы Вендисты.
¶ История изменений документа.
Таблица 1. История изменений документа.
|
Дата |
Номер ревизии |
Изменения |
|
23.08.23 |
1 |
Первоначальный релиз документа. |
|
11.01.24 |
2 |
- В разделе подключения устройств добавлена распиновка кабеля MDB master; - В раздел настройки MDB master добавлена ссылка на инструкцию по обновлению v2.5 терминалов; |