¶ Инструкция по подключению Kaspi QR на терминале Vendista
* Опция работает на данный момент только в режимах MDB и Pulse, ожидается подключение для других режимов к системе СБП. Подробнее о работе в разных режимах:
- В режиме MDB QR-код выводится на экран после нажатия на кнопку выбранного товара.
- В режиме Pulse код формируется после выбора нужной цены на экране терминала. В режиме выбора цены = 3 (фиксированная стоимость - постоянное отображение одной единственной цены на экране) работа СБП QR невозможна. Корректно будет работать только с Выбор цены (первый параметр команды Настройки выбора цены и Pulse + DenominationSniff) = 1, 2, 8, 9 (Выбор цены - 9 применим только для v3)
- При оплате по QR СБП невозможно начисление бонусов на бонусную карту клиента
Терминал Vendista на территории Казахстана принимает оплату по Qr-коду на счет банка Kaspi, вот, как это выглядит:
Оплата товара на кофейном автомате по терминалу через Kaspi QR(видео)
Оплата товара на механическом автомате по терминалу через Kaspi QR
¶ 1. Для приема платежей на терминале Vendista через Kaspi QR в первую очередь необходимо:
- Открыть расчетный счет в Kaspi для перечисления принятых платежей.
Для открытия счета нужно:
Скачать приложение Kaspi Pay в (Play Market /App Store) и следовать дальнейшим указаниям на экране.
- Заполнить нижеуказанную анкету и отправить на почту: bank@vendista.ru (в теме письма просьба прописать “Анкета для Kaspi QR);
По всем вопросам связанным с подключением Kaspi QR на стороне банка можно обращаться по номеру +7 707 773 60 20 Наурызбаева Маржан или по эл. почте Marzhan.Nauryzbayeva@kaspi.kz
По всем срочным и нестандартным вопросам, связанным с банком, всегда доступна по почта: Amina.Imasheva@kaspi.kz и по номеру: + 7 707 880 61 29
Анкета:
|
Вопрос |
Ответ |
| 1. Наименование компании (ИП/ТОО) | |
| 2. ИИН/БИН компании | |
| 3. Расчетный счет в Kaspi для перечисления принятых платежей | |
| 4. Юр. адрес компании (город, район, улица, дом) | |
| 5. Электронный адрес куда будут высылать ежедневный отчет/реестр | |
| 6. Контактные данные (ФИО, мобильный телефон) | |
| 7. Вид деятельности, за какие, оказанные компанией, услуги клиенты будут оплачивать д\с (снек аппараты, кофе аппараты, автомойки самообслуживания и.т.д) | |
| 8. Количество аппаратов | |
|
9. Примерные обороты в месяц |
После отправки анкеты, приступайте к настройке терминала через наш портал https://p.vendista.ru
¶ 2. Действия на портале:
После регистрации на портале (выполняет продавец терминалов или клиент самостоятельно, по инструкции Инструкция по монтажу), на почту клиента приходит письмо со ссылкой p.vendista.ru и его логином/паролем.
При заполнения данных для регистрации клиента нужно поставить галочку - “Без запроса в ФНС”
Войдите по этим данным на портал в свой личный кабинет и выполните следующие действия по порядку:
- Добавьте терминал в личный кабинет, если ЛК регистрировал продавец. Для этого включите его и отсканируйте qr с экрана. Подробнее: Инструкция по монтажу
- Включите QR провайдер Kaspi при редактировании клиента в разделе Клиенты - QR провайдер. Заполните все остальные данные для полей
- Зайдите в Терминалы-Редактирование. Выберите Вариант прошивки - KaspiQR. Нажмите “Сохранить” Подождите 5 минут
- Отправьте команду на терминал - Обновить прошивку
Подробнее о том, как отправлять команды можно прочитать в инструкции к порталу Портал Vendista. Инструкция для клиентов пункт 2.3. Отправить команду на терминал (меню Терминалы - Действия - Отправить команду на терминал)
- Отправьте команду на терминал Режимы бесконтактной оплаты QR. 1 = Включить
Проставьте цифру 1 при отправке команды по другим необходимым способам оплаты в остальных строках параметров команды - NFC (оплата картой), Tugan Pay, NFC- метка. Нажмите кнопку Отправить
¶ 3. После того, как вам придет уведомление на почту о том, что вы подключены к системе Kaspi QR, можно проводить оплату по терминалу, для этого подключите терминал к автомату:
- Обесточьте автомат
- Воткните плоскую вилку кабеля Vendista в разъем терминала, а вилку MDB - в шину MDB автомата (не важно в какую именно часть). Если автомат работает в EXE - воткните в MDB монетоприемника
- Включите автомат
- Дождитесь соединения терминала с сервером (обычно занимает 1-2 минуты в зависимости от качества связи GSM), появится сообщение на экране терминала: “Коснитесь экрана для оплаты картой”*
- Проверьте работу терминала
Если что-то пошло не так, отключите все устройства от шины MDB, подключите терминал напрямую к плате автомата, проверьте работу.
Возможен выезд инженера к вашему автомату для монтажа/настройки терминала:
Сервисное обслуживание терминалов Вендиста
Другие известные проблемы и рекомендации по их решению: Проблемы и решения по терминалам Vendista
Если в этой таблице нет ответа на ваш вопрос, на портале доступен раздел Заявки для обращения в техническую поддержку https://p.vendista.ru/Tickets. Также можете обратится на support@vendista.ru , в письме лучше сразу указать номер терминала, фирму/модель автомата и то, что проблема возникла в процессе подключения терминала к автомату
3. 1 Если Вы хотите подключить терминал к автомату в Pulse или использовать Vendista для прямого управления механизмами автомата и приема сигнала с кнопок, следуйте инструкции: Инструкция по прямому управлению автоматами
3. 2 Терминал поддерживает работу в режиме Чаевые / пожертвования