¶ Подключение «Выделенного APN» на сим-карты Мегафона в терминалах Вендиста
Если текущая сим-карта оператора связи Мегафон от Vendista перестала выходить на связь или периодически теряет её, есть возможность перейти на «Выделенный APN», который обозначен на сайте в тарифах Модуль Биллинга 3
¶ Порядок перехода на «Выделенный APN» (краткий)
1. Переведите сим-карты компании Мегафон от Vendista на «Выделенный APN».
Это можно сделать двумя способами:
а) Путем массового перевода всех сим-карт;
б) Путем поштучного перевода сим-карты установленной в терминале.
Важно помнить! Перевести на выделенный APN возможно только сим-карту Мегафон (с тарифом Megafone или Megafone3), которая была куплена вместе с терминалом. При этом меняется тариф обслуживания для клиентов на «Модуль Биллинга 3», Вернуть обратно сим-карту на старый тариф при этом будет НЕВОЗМОЖНО.
2. Просмотрите все терминалы, у которых сим-карты будут в процессе перевода – в качестве тарифа оператора связи там будет надпись MegafonWait. При этом вам будет начислена единоразовая плата за переход, в размере 50 руб. за каждую переводимую сим-карту Мегафон.
3. Когда статус тарифа оператора сотовой связи в окне терминалов смениться на MegafonAPN .- это означает что сим-карты готовы работать в диапазоне «Выделенного APN»
Дождитесь смены тарифа, и после этого выполните следующие действия:
4. Обновите прошивку терминала до версии не ниже 91.02, отправив соответствующую команду на терминалы. Проверьте обновилась ли прошивка терминала до соответствующей.
5. Отправьте на терминал команду «Предпочтительный APN» с параметром vendista7.mf.msk
¶ Пошаговая инструкция по переводу сим-карт на «Выделенный APN» (Модуль Биллинга 3):
Перевести сим-карты можно двумя способами
¶ а) Массовый перевод сим-карт
1. Зайти в личный кабинет пользователя под своими учетными данными.
2. Пройти в меню Обработки=>ВыделенныйAPN
3. Встроенный механизм подсчета на основании всех ваших активных терминалов с сим-картами Мегафон от Вендисты, автоматически просчитает количество активных сим-карт Вендисты в вашем личном кабинете, которые вы можете перевести на Выделенный APN. А также уведомит вас о уже подключенных картах с тарифом MegafoneAPN
4. Нажимая на кнопку Продолжить впервые вы подписываете соглашение об ознакомлении с условиями тарифа Модуль Биллинга 3 и условиями работы нового тарифа, который также есть на оф. сайте компании ( см. Модуль Биллинга 3)
5. Нажимаю кнопку согласен, вы формируете заявку на перевод всех ваших сим-карт Мегафон от компании Вендиста на работы с «Выделенным APN» , для этого надо прочитать все сообщение, пролистав вниз, после этого кнопка «Согласен» станет активной.
6. Вы увидите уведомление о том, что заявка на массовый перевод была создана:
7. Если зайти повторно в обработку, то увидите что ваши сим-карты находятся в процессе перевода на новый тариф
Если у вас нет сим-карт доступных для перевода, то вы увидите следующую надпись при нажатии клавиши «Продолжить»:
8. В личном кабинете в разделе Абонплата вы можете увидеть что вам, была начислена абонплата за перевод на новый тариф за каждую из переводимых сим-карт (в данном примере за перевод двух сим-карт)
9. Когда Тариф сменится с MegafoneWait на MegafoneAPN (надпись оператора также окрасится в зеленый цвет), будет означать что сим-карты переведены.
на
10. После окончательного завершения перевода на тариф MegafoneAPN необходимо сделать обновление прошивки и отправить команду установки предпочтительного APN
¶ б) Поштучный перевод сим-карт
1. Зайти в личный кабинет пользователя под своими учетными данными.
2. Перейти в меню Терминалы и найти терминал, который в меню Оператор подсвечивается желтым цветом и у которого оператор связи Мегафон и установленный тариф Megafone или Megafone3
3. Нажать напротив на Карандаш, в столбце действия, для того чтобы провалиться в редактирование данного терминала
4. В открывшемся меню нажать на иконку карандаш, напротив тарифа!
Важно ! Карандаш появиться только в том случае, если на сим-карте можно сменить тариф, в противном случае там просто будет название тарифа!
5. При нажатии на кнопку карандаша в первый раз вы подписываете соглашение об ознакомлении с условиями тарифа Модуль Биллинга 3 и условиями работы нового тарифа, который также есть на оф. сайте компании ( см. Модуль Биллинга 3)
6. После этого появится всплывающее окно с уведомлением о намерениях
7. Нажмите кнопку подтвердить для осуществления намерения перевода сим-карты на новый тариф, высветится такое уведомление:
8. На портале статус данной сим-карты изменится на MegafoneWait
9. Это означает, что данная сим-карта находится в процессе перехода на тариф MegafoneAPN.
10. В личном кабинете в разделе Абонплата вы можете увидеть что вам, была начислена абонплата за перевод на новый тариф
11. Когда тариф измениться на MegafoneAPN (cим-карта подсветиться зеленым цветом), значит перевод осуществлен на этой сим-карте.
12. При необходимости повторите весь алгоритм действия с пкт 1 по пкт 11, для перевода другой сим-карты на тариф MegafoneAPN
13. После окончательного завершения перевода на тариф MegafoneAPN необходимо сделать обновление прошивки и отправить команду установки предпочтительного APN
¶ Пошаговая инструкция по настройке терминала для работы с “Выделенным APN”:
Прежде всего необходимо проверить какая версия прошивки установлена на терминале. Минимально необходимая версия для работы с “Белым APN” это версия 91.02
1. Зайти в терминалы и проверить версию прошивки:
2. Отправить команду “Обновить прошивку” с параметром 91
3. Проверить успешно ли установилась прошивка, для этого надо зайти в раздел Терминалы и проверить
4. Отправить команду “Предпочтительный APN”с параметром строки: vendista7.mf.msk
5. Настройка APN завершена.
¶ Дополнительные материалы:
Важно ! Использование сим-карт возможно только внутри терминала Вендиста. Использование в других устройствах запрещено.
Также вы можете приобрести WiFi модуль для подключения терминала через WiFi сеть. Подключение Wi-Fi модуля к Vendista v2 , v2.5, v3
¶ Приложение 1
СОГЛАШЕНИЕ
о подключении функционала «Выделенного APN» от компании Мегафон на терминалах «Vendista»
1. Определение
Выделенный APN – дополнительный сервис для сим-карт компании Мегафон, позволяющий осуществлять транзакции на терминалах Vendista при блокировках сотовой связи.
2. Общие условия
Подписывая настоящее соглашение, я подтверждаю, что:
2.1. Осознаю особенности работы «Выделенного APN».
2.2. Принимаю тарифы модуля «Биллинг 3», которые будут активированы на сим-карты установленные в терминалы «Vendista».
2.3. Подключение на «Биллинг 3» имеет необратимый характер, перейти с него на другие тарифы не предоставляется возможным.
3. Условия использования
3.1. Активация сервиса
Пользователь может самостоятельно установить настройки «Выделенного APN» для работы каждого терминала:
3.1.1. Зайти непосредственно в терминал, в настройки (нажать на карандаш);
3.1.2. Нажать на кнопку "карандаш" рядом с тарифом сим-карты;
3.1.3. Подтвердить подключение APN по СИМ в появившемся окне;
3.1.4. После этого действия отправится запрос в Вендисту, для перевода СИМ карты данного терминала на тариф «Биллинг 3»;
3.1.5. Чтобы перевести массово все терминалы с сим-картами Мегафон от компании «Vendista» на тариф Биллинг 3, необходимо зайти в подпункт меню "Выделенный APN", которое будет располагаться в меню "Обработки" > "Выделенный APN".
3.2. Особенности работы
3.2.1. При переводе сим-карты на новый тариф, необходимо время для их перехода.
3.2.2. Переход на новый тариф может занимать до 3-х рабочих дней.
3.2.3. Перевести можно только сим-карты Мегафон, которые поставлялись предустановленные в терминал компанией «Vendista».
3.2.4. Важно помнить, что после смены тарифа, необходимо отправить команду, «Предпочтительный APN» с параметром «vendista7.mf.msk».
3.2.5 Сим-карта с Выделенным APN не подвергается периоду охлаждения.
3.3. Ограничения функционала работы
3.3.1. Сим-карта, работает только при условии достаточного сигнала от сотовой вышки Мегафон в конкретном месте установки.
3.3.2. Сим-карта, не подразумевает под собой работу в мульти сетях операторов.
3.3.3. При глушении радиосигнала средствами блокировки радиосигнала, сим-карта также будет терять связь.
4. Распределение ответственности
4.1. Все риски, прямые и косвенные убытки, возможные штрафы, упущенная выгода, потеря данных, потеря бизнеса, репутационные потери, а также любые другие убытки, которые возникли вследствие использования «Выделенного APN», полностью берет на себя клиент/пользователь терминала.
4.2. Изготовитель терминалов «Vendista» не гарантирует успешное проведение транзакций в случае жестких блокировок сотовой связи на конкретной территории.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента активации «Выделенный APN».
5.2. Компания оставляет за собой право изменять условия сервиса с предварительным уведомлением пользователей.